Schritte zur Problemlösung
- Genaue Problembeschreibung - wichtig ist, sich Konflikte bewusst zumachen, sie zu benennen, Ursachen sind oft gar nicht mehr so klar. Gefühle, diffuse Eindrücke in klare Aussagen fassen
- Zielvorstellungen formulieren: Was will ich erreichen, geht es um Alternativen, will ich heraus oder geht es um das Ertragen der Situation
- Lösungsansätze sammeln - im Sinne von Brainstorming überlegen, was könnte helfen meine Ziele zu erreichen
- Konsequenzen der einzelnen Möglichkeiten durchgehen - für und wider abwägen. Sich die Folgen der einzelnen Möglichkeiten bewusst machen.
- Entscheidung für eine Variante - Nach Überprüfung der Möglichkeiten, Entscheidung für die am sinnvollsten erscheinende Variante
- Erarbeiten der notwendigen Schritte - Konkrete Schritte die zur Umsetzung nötig sind planen
- Getroffene Entscheidung ausführen und in die Realität umsetzen - handeln
- Überprüfen des Erreichten – ist das Ziel erfüllt oder braucht es Adaptionen oder Korrekturen
